澳洲新闻集团7月18日报道,随着澳洲游客欧洲假期的临近,一种新骗局正在悄然蔓延。这种骗局利用人们对航空公司联系方式的搜索需求,通过伪装成航空公司的客服人员,骗取游客的预订更改费用。
RoundAbout Travel旅行社的创始人兼总经理Mark Trim透露,骗子们通过竞标关键词,在搜索结果中冒充航空公司,获取游客的预订详情,并收取高额的更改费用。这些骗子甚至会告诉游客,他们的预订存在问题,需要付费才能解决,而实际上,这些预订完全没有问题。
据报道,一对澳洲夫妇被骗取了数千澳元。骗子谎称是Lufthansa航空公司的客服人员,以“新机票”的名义向游客收费。更令人担忧的是,这些骗子甚至伪造了合法的电子邮件,试图让游客相信他们正在与金融机构进行真实的交易。
Trim表示,骗子们通常会利用游客在机场办理登机手续时遇到的问题,如婴儿姓氏与母亲姓氏不同等,来制造紧张氛围,进而骗取游客的信用卡信息和付款。骗子们会告诉游客,他们的机票或候补名单有问题,需要额外支付费用才能解决。
然而,这些骗子从未提供新机票,只是利用了游客的恐慌心理,骗取了高额的更改费用。骗子们使用的网址并不是真实的,但他们会伪装成合法的电子邮件,让游客误以为是与航空公司进行的真实交易。
为了避免成为骗局的受害者,Trim建议游客在遇到航班延误或取消时,应直接去机场的服务台寻求帮助。如果必须通过电话联系航空公司,他们应该直接从机场的检票人员那里获取电话号码,或者到航空公司的官方网站上找到客服电话号码,而不是通过Google搜索。
据Trim透露,过去几周已有数人“中招”损失惨重,而骗局的数量在今年早些时候一直在稳步上升。为了保障旅行安全,游客们应提高警惕,谨慎对待任何要求支付额外费用的电话或电子邮件。
(图片来源:澳洲新闻集团)
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